Sistema di gestione della qualità
Scopo
La presente dichiarazione di politica aziendale costituisce un insieme strutturato di linee guida volte a orientare le decisioni e a conseguire risultati razionali a sostegno dell’impegno di MAASI Enterprises nel fornire servizi di qualità.
Politica
MAASI Enterprises è un fornitore leader di servizi di consulenza e outsourcing nei settori IT, OT, automazione dei processi, ingegneria e validazione dei sistemi informatici per l’industria delle scienze della vita. La proposta di valore dell’azienda consiste nel fornire ai propri clienti le competenze e le risorse necessarie per migliorare le loro operazioni e raggiungere i loro obiettivi aziendali.
MAASI Enterprises si differenzia dai suoi concorrenti fornendo un servizio di altissima qualità e incarnando gli obiettivi dei propri clienti.
MAASI Enterprises si impegna a fornire un servizio di qualità, che soddisfi in modo coerente e continuo le esigenze dei propri clienti, proteggendo al contempo i beni di cui si prende cura, i propri dipendenti e l’ambiente in generale.
Ciò si ottiene stabilendo e monitorando processi gestionali e operativi, che sono emersi dalla combinazione di solidi principi gestionali e di una consolidata esperienza nel settore delle scienze della vita.
La politica di MAASI Enterprises è quella di:
- Soddisfare i propri clienti fornendo servizi coerenti, di alta qualità ed efficaci
- Soddisfare i propri dipendenti offrendo un ambiente di lavoro adeguato e accogliente e condizioni di impiego adeguate
- Garantire ai propri azionisti un ritorno soddisfacente sull’investimento
- Instaurare rapporti reciprocamente vantaggiosi con i fornitori
- Agire nel pieno rispetto delle persone e dell’ambiente
MAASI Enterprises si impegna a:
- Migliorare costantemente l’efficacia del proprio sistema di gestione della qualità e la propria reattività operativa
- Rispetto della normativa e delle migliori pratiche del settore delle scienze della vita
- Rispetto della normativa vigente in materia di salute e sicurezza e delle migliori pratiche
La politica di MAASI Enterprises viene attuata attraverso:
- la definizione di obiettivi misurabili volti a garantire la soddisfazione dei propri clienti e delle altre parti interessate
- la diffusione della politica e degli obiettivi di qualità in tutta l’azienda
- l’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma internazionale ISO 9001 in tutta l’azienda
- Sviluppare le competenze dei dipendenti e aumentare il loro contributo attraverso una formazione efficace
- Fornire risorse adeguate per realizzare questa politica e gli obiettivi di qualità dell’azienda
- Migliorare costantemente il Sistema di Gestione della Qualità dell’azienda
- Rivedere annualmente il documento sulla politica di qualità aziendale e gli obiettivi per verificarne la continua idoneità.
Al fine di raggiungere gli obiettivi sopra indicati, MAASI Enterprises sta sviluppando e implementerà entro il 2023 un Sistema di Gestione che, come requisito minimo, dovrà soddisfare i requisiti della norma ISO 9001.
Tutti i dipendenti di MAASI Enterprises sono responsabili del rispetto della Politica della Qualità dell’azienda.
La direzione di MAASI Enterprises è responsabile del monitoraggio e della revisione periodica della Politica della Qualità, al fine di garantirne la pertinenza e l’efficacia.
Certificato del Sistema di Gestione
Numero di certificato: C594944
Il sistema di gestione di MAASI Enterprises S.r.l. è stato ritenuto conforme allo standard del Sistema di Gestione della Qualità: ISO 9001:2015
Il presente certificato è valido per il seguente ambito: Consulenza tecnica e gestionale nei settori dell’informatica e dell’automazione industriale per aziende altamente regolamentate con specializzazione nel settore delle scienze della vita. (IAF: 33, 35)
